KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Yürürlük Tarihi: 22.09.2025
Web Sitesi: https://servisustasi.com.tr
İletişim:
📞 Telefon: 908503077038
📧 E-posta: info@servisustasi.com.tr
1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla servisustasi.com.tr tarafından işlenmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Tarafımıza ilettiğiniz kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Size geri dönüş yapabilmek
Talep ettiğiniz hizmeti sunabilmek
Müşteri memnuniyetini ölçmek ve artırmak
Hizmet süreçlerini yürütmek ve geliştirmek
İlgili yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi
Kullanıcı işlem geçmişi
Talep/şikayet bilgileri
4. VERİ TOPLAMA YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEP
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerindeki iletişim formu,
E-posta, telefon ya da çağrı merkezi üzerinden iletişim,
Çerezler (cookies) ve analiz araçları,
gibi yöntemlerle KVKK’nın 5. maddesi 2. fıkrasındaki “a, c, ç, f” bentlerine dayalı olarak otomatik yollarla toplanmaktadır.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz;
Yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlara,
Teknik altyapı ve hizmet desteği sağladığımız yurt içi hizmet sağlayıcılarına,
KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.
6. VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK’ya aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. BAŞVURU YÖNTEMİ
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, e-posta, e-imza gibi yöntemlerle bize iletebilirsiniz.
İletişim:
📧 E-posta: info@servisustasi.com.tr
📞 Telefon: 908503077038
📍 Web: https://servisustasi.com.tr