İşbu Gizlilik Politikası’nın amacı, servisustasi.com.tr alan adına sahip internet sitesine (“Site”) üye olarak kaydolan kişiler (“Kullanıcılar”) tarafından, Site üzerinden sunulan hizmetlerden faydalanılması sırasında Servis Ustası’na (“Şirket”) iletilen bilgi ve verilerin kullanımına ilişkin koşul ve esasları belirlemektir. Gizlilik Politikası, Kullanıcı Sözleşmesi’nin ayrılmaz bir parçasıdır.
1. İçerik ve Verilerin Korunması
Kullanıcı tarafından Site’ye yüklenen içerikler ve paylaşılan bilgiler Kullanıcı’nın mülkiyetindedir. Servis Ustası, bu içerikleri Kullanıcı’nın onayı olmaksızın açıklamayacak, satmayacak veya izinsiz şekilde paylaşmayacaktır.
Şirket, içerikleri yalnızca Kullanıcı Sözleşmesi ile belirlenen kapsamda kullanacak; üçüncü kişilere açıklamadan önce gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri alacak, gizliliği koruyacaktır.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kullanıcı’nın açık rızası ile verilen kişisel bilgiler:
- Ödeme işlemleri ve fatura süreçleri
- Üçüncü taraf uygulama entegrasyonları
- Doğrudan pazarlama ve iletişim faaliyetleri
gibi amaçlarla işlenebilir, saklanabilir ve iş ortaklarıyla paylaşılabilir.
Ayrıca Kullanıcı’nın onayı dâhilinde, diğer kullanıcılarla hizmet sunumu kapsamında da sınırlı şekilde paylaşılabilir. Kullanıcı, başka bir kullanıcıya ait içerikleri kullanmak istiyorsa, bu içerikler için önceden onay almalıdır.
3. Hizmet Geliştirme Amaçlı Kullanım
Kullanıcıya ait bilgiler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir ve anonim hale getirilerek üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Hizmet kalitesini artırma
- Yeni hizmetler geliştirme
- Pazarlama ve kampanya süreçleri
- İstatistiksel analiz ve raporlama
Ayrıca Site üzerinden yapılan anketlere verilen yanıtlar da, kullanıcı rızası doğrultusunda pazarlama ve veri analiz çalışmalarında kullanılabilir.
4. Yasal Zorunluluklar Durumunda Paylaşım
Aşağıdaki durumlarda, kullanıcı bilgileri yasal çerçevede üçüncü taraflarla paylaşılabilir:
- Kullanıcı Sözleşmesi kapsamında bir yükümlülüğün yerine getirilmesi
- Yasal mercilerce resmi bir talep gelmesi
- Kullanıcıların güvenliğinin sağlanması için gerekli görülmesi
5. Teknik Bilgilerin Kullanımı
Şirket, sistem güvenliğini sağlamak ve teknik sorunları çözmek amacıyla IP adreslerini tespit edebilir. IP adresleri ayrıca istatistiksel ve demografik analizlerde kullanılabilir.
6. Veri Aktarımı
Kullanıcı verileri, Şirket’in yurtiçi ve yurtdışındaki sunucularında saklanabilir ve işlenebilir. Bu sunucular, Şirket’e, bağlı ortaklarına veya hizmet sağlayıcılarına ait olabilir.
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Site üzerinden üçüncü taraf site ve uygulamalara bağlantı verilebilir. Ancak bu sitelerin içerik ve gizlilik politikaları Şirket’in sorumluluğunda değildir.
8. Politika Değişiklikleri
Servis Ustası, bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika, Site’de yayımlandığı andan itibaren geçerlilik kazanır.